Política de Privacidade

Texto preliminar. Antes da publicação oficial, este conteúdo deve ser revisado pela assessoria jurídica do mandato.

Quais dados coletamos

Coletamos nome, WhatsApp, e-mail (opcional), município, bairro ou comunidade, local da ocorrência, categoria, descrição da demanda, nível de urgência e eventuais arquivos anexados por você.

Para que usamos

Os dados são utilizados exclusivamente para registrar, analisar, encaminhar e acompanhar a sua demanda, além de gerar estatísticas agregadas sobre os temas mais recorrentes em cada município.

O que nunca é publicado

Nome completo, telefone, e-mail, documentos, endereço residencial e qualquer informação pessoal sensível nunca são exibidos publicamente. As demandas mostradas no site são anonimizadas e liberadas individualmente pela equipe.

Segurança

Os dados trafegam por conexão criptografada, ficam armazenados com controle de acesso por perfil de usuário e os arquivos anexados ficam em área privada, acessível apenas à equipe autorizada. Todas as alterações realizadas pela equipe ficam registradas em histórico de auditoria.

Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, entrando em contato com a equipe do mandato.