Você envia a demanda
Preencha o formulário com seu nome, WhatsApp, município e a descrição do que está acontecendo. Fotos e documentos ajudam bastante.
Como funciona
Do envio da sua demanda até a cobrança de providências, veja o caminho percorrido.
Geramos um protocolo
Ao final do envio você recebe um número no formato OM-ANO-000000. Guarde-o para acompanhar a demanda.
A equipe analisa
A demanda é classificada por município, categoria e urgência e recebe um responsável interno.
Wellington cobra providências
Quando o assunto está dentro da atuação parlamentar, a equipe encaminha ofícios, indicações, pedidos de fiscalização e cobranças aos órgãos responsáveis.
Você acompanha o andamento
Com o protocolo e o WhatsApp cadastrado, você consulta o status atualizado a qualquer momento.
Status possíveis
Recebida
A demanda chegou até a nossa equipe e entrou na fila de análise.
Em análise
A equipe está analisando as informações enviadas.
Em encaminhamento
A demanda está sendo encaminhada para o setor ou órgão responsável.
Providência solicitada
A demanda foi analisada pela equipe e encaminhada para providências.
Respondida
Houve retorno sobre a demanda apresentada.
Encerrada
O acompanhamento desta demanda foi finalizado pela equipe.